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Desenvolvidos pela Dohko

Aplicativos que fazem o Bitrix24 trabalhar por você.

Desenvolvemos aplicativos para resolver problemas reais de quem usa o Bitrix24 todos os dias: atendimento, vendas, projetos, RH, financeiro e jurídico. Todos rodam dentro da sua conta Bitrix24.

Aplicativos Dohko para Bitrix24
Atendimento e WhatsApp

Atendimento e WhatsApp

Conversas organizadas, distribuídas e registradas no CRM.

Central de Chamados

Help desk com fila, SLA e resposta no CRM

A Central de Chamados transforma um funil do CRM num help desk com fila, prioridade, SLA e distribuição automática. Chamados de WhatsApp, formulários e e-mail chegam onde a sua equipe já trabalha.

  • Fila com prioridade
  • SLA de resposta e solução
  • Distribuição automática

Indicado para: Equipes de suporte, pós-venda, TI e atendimento que já usam o Bitrix24 e querem um help desk sem trocar de ferramenta.

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Conector Blip

Modelos de WhatsApp da Blip em robôs do CRM

O Conector Blip envia modelos aprovados da API oficial do WhatsApp pelo seu bot na Blip a partir das automações do Bitrix24, preenchidos com os dados do card.

  • Robô do CRM
  • Modelos aprovados
  • Entrega e leitura

Indicado para: Empresas que atendem pelo WhatsApp com a Blip e vendem pelo Bitrix24 e querem mensagens automáticas em cada etapa do funil.

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Conector Digisac

Modelos de WhatsApp do DigiSAC em robôs do CRM

O Conector Digisac envia modelos aprovados da API oficial da sua conta DigiSAC a partir das automações do Bitrix24, preenchidos com os dados do card.

  • Robô do CRM
  • Modelos aprovados
  • Entrega e leitura

Indicado para: Empresas que atendem pelo DigiSAC e vendem pelo Bitrix24 e querem mensagens automáticas em cada etapa do funil.

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Extrator de Conversas

Exporte conversas do Bitrix24 em HTML, PDF e ZIP

O Extrator de Conversas exporta atendimentos dos Canais Abertos e chats internos para HTML, PDF e ZIP, com imagens e áudios, para guardar, enviar ou comprovar o que foi combinado.

  • HTML, PDF e ZIP
  • Inclui encerrados
  • Busca por protocolo

Indicado para: Empresas que precisam guardar, comprovar ou entregar o histórico de atendimentos: jurídico, qualidade, auditoria e atendimento.

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Filas Inteligentes

Fila dos Canais Abertos pelo status do atendente

O Filas Inteligentes organiza a fila dos Canais Abertos pelo status de cada atendente. Quem saiu para almoçar, está em treinamento ou ocupado para de receber conversas e volta para a fila na hora certa.

  • Status com um clique
  • Almoço automático
  • Distribuição justa

Indicado para: Equipes de atendimento, suporte e vendas que recebem clientes pelos Canais Abertos (WhatsApp, chat do site e redes sociais).

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WhatSafe

WhatsApp nos Canais Abertos e no CRM do Bitrix24

O WhatSafe conecta os números de WhatsApp que você já usa aos Canais Abertos. Cada conversa entra na fila, fica ligada ao contato e ao negócio e a equipe responde sem sair do CRM.

  • Vários números na mesma conta
  • Conversa ligada ao CRM
  • Chatbot com editor visual

Indicado para: Equipes de vendas, atendimento e suporte que usam o WhatsApp como canal principal e querem cada conversa registrada no CRM.

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Vendas, projetos e contratos

Vendas, projetos e contratos

Do negócio vendido ao contrato assinado e ao projeto entregue.

Conector Autcom

Orçamentos e pedidos do ERP Autcom no CRM

O Conector Autcom lê orçamentos ou pedidos pela API do ERP Autcom e cria o contato e o negócio no Bitrix24, com regras por filial e por vendedor e o documento de origem numa aba do negócio.

  • Integração direta com o ERP
  • Regras por filial
  • Vendedor certo

Indicado para: Empresas que usam o ERP Autcom e vendem pelo Bitrix24 e querem cada orçamento acompanhado no funil.

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Controle de Frota

Locação de equipamentos com agenda no CRM

O Controle de Frota guarda a sua frota, mostra a agenda de cada item e reserva os equipamentos direto no negócio do Bitrix24, com o valor da locação calculado sozinho.

  • Agenda por equipamento
  • Aviso de conflito
  • Locação calculada

Indicado para: Locadoras de geradores, máquinas, andaimes, tendas, brinquedos, veículos e qualquer empresa que precise da disponibilidade real da frota na hora de vender.

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DohkoSign

Assinatura eletrônica de documentos do negócio

O DohkoSign envia os documentos do negócio do Bitrix24 para assinatura eletrônica, acompanha cada signatário e devolve o PDF assinado para o CRM.

  • Assinatura eletrônica
  • Signatários do negócio
  • Lembretes automáticos

Indicado para: Equipes comerciais, de contratos e de locação que fecham negócios com contrato assinado.

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Gestão de Projeto

Projetos no negócio: etapas, peso e progresso

O Gestão de Projeto transforma o negócio do Bitrix24 na central do projeto vendido: etapas com peso, subtarefas, progresso calculado sozinho e marcos de faturamento.

  • Etapas com peso
  • Progresso automático
  • Reconhecido x faturado

Indicado para: Consultorias, implantadoras, engenharia, agências e empresas de serviço que entregam por etapas.

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Gestão da empresa

Gestão da empresa

RH, tarefas, financeiro e jurídico sem sair do Bitrix24.

BPO Financeiro

Contas, conciliação e cobrança no Bitrix24

O BPO Financeiro reúne contas a pagar e a receber, conciliação, fluxo de caixa, relatórios e uma régua de cobrança que conversa com o CRM, para escritórios de BPO e contabilidades.

  • Contas a pagar
  • Conciliação bancária
  • Régua de cobrança

Indicado para: Escritórios de BPO financeiro e contabilidades que atendem várias empresas.

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Gestão de RH

RH completo no Bitrix24, com dados protegidos

O Gestão de RH reúne admissões, salários, exames, treinamentos, EPIs, uniformes e indicadores num só lugar, com cada colaborador ligado ao seu usuário do Bitrix24 e os dados sensíveis protegidos.

  • Ficha completa
  • Dados criptografados
  • Avisos de vencimento

Indicado para: Empresas que querem tirar o RH das planilhas e controlar quem acessa cada informação.

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Gestão Jurídica

Escritório de advocacia completo no Bitrix24

A Gestão Jurídica reúne processos, publicações, prazos, clientes, documentos e financeiro, com calculadoras previdenciária e de honorários que economizam horas por semana.

  • Processos e prazos
  • Triagem de publicações
  • Cálculo previdenciário

Indicado para: Escritórios de advocacia que querem processos, prazos, clientes e financeiro num só lugar.

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Tarefas Inteligentes

Agenda de tarefas que se reorganiza sozinha

O Tarefas Inteligentes mostra as tarefas do Bitrix24 numa agenda de semana e dia. Arraste ou estique uma tarefa e as seguintes andam para o próximo horário livre, respeitando expediente e almoço.

  • Agenda de semana e dia
  • Arrastar e reorganizar
  • Divisão automática

Indicado para: Equipes operacionais, de produção, manutenção e serviços que planejam o dia em horas, e gestores que querem ver a carga da equipe.

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Não sabe qual app resolve o seu caso?

Conte como a sua equipe trabalha e mostramos, numa demonstração, quais aplicativos se encaixam no seu processo.